长三角铁路暑运：客流再创新高，科技赋能提升出行体验
元描述：长三角铁路暑运圆满落幕，客运量再创新高，发送旅客近1.77亿人次，同比增长5%。铁路部门通过优化运力、提升服务、科技赋能等措施，保障旅客安全便捷出行，助力绿色低碳发展。
引言：盛夏的热情还未消退，2024年长三角铁路暑运已落下帷幕。这个充满活力与机遇的季节，也见证了长三角铁路客运量再创新高，旅客出行需求持续旺盛，铁路部门以优质服务、高效运力、智能科技，为旅客打造舒适便捷的出行体验，助力区域经济发展和社会进步。
长三角铁路暑运客流再创新高
2024年暑运期间，长三角铁路迎来客流高峰，发送旅客近1.77亿人次，同比增长逾5%，创历史新高。火爆的客流背后，是长三角经济社会发展带来的强劲动力，也是人们对美好生活追求的生动体现。
旺盛的出行需求：
- 探亲流、旅游流、学生流交织：暑期是亲朋相聚、游山玩水、学子返校的黄金时段，长三角铁路迎来了探亲流、旅游流、学生流的交织，客流规模庞大。
- 直通方向客流火爆：前往北京、广州、福州、厦门、青岛、长沙等热门城市的直通旅客近3942万人次，展现出人们对长途旅行的热情。
- 管内客流增长显著：上海、南京、杭州、合肥、苏州、无锡、扬州、黄山、盐城、芜湖、安庆、连云港等地之间的客流增幅明显，发送管内旅客近1.38亿人次，体现出区域内交通出行需求的持续增长。
高效的运力保障：
- 单日客发量屡创新高：暑运期间，长三角铁路单日客发量超260万人次的有48天，其中8月24日发送旅客345.4万人次，为历年暑运单日旅客发送量新高。
- 列车客座率持续高位：管内、直通客流均创同期新高，列车客座率平均达到8成以上，充分体现了铁路部门的运力保障能力。
科技赋能提升出行体验
为了保障旅客拥有良好的出行体验，长三角铁路部门积极运用科技手段，优化服务流程，提升服务效率。
智慧服务提升便捷度：
- 便捷通道、智能安检：铁路上海站在进站口开设小件携带品旅客便捷通道，安检增设“双手检”，进一步提升旅客进站效率。
- 信息共享机制：铁路杭州站建立信息共享机制，实现路地客流数据共享，为高峰时段城市交通加密频次、延长运营提供依据。
- 优化进出站流线：南京、合肥、宁波、义乌、安庆、淮南、蚌埠、扬州、徐州、淮安等地车站梳理优化进出站流线，采取开足进出站通道、增加客运和安检人手等措施保障旅客顺利出行。
智能科技助力绿色发展：
- 安检自助快递柜：长三角铁路部门在日均客发人数较多的49个车站全面推广安检自助快递柜，部分限制随身携带但可以托运的物品通过安检自助快递柜寄送至目的地，方便旅客出行。
- 智能楼宇管理平台：南京南站通过智能楼宇管理平台实现站台、候车室照明按需开启，候车室分区控温等功能，节约能源，提升旅客舒适度。
- 光伏电站并网发电：杭州西站通过光伏电站并网发电和自供给，实现环保清洁能源使用，践行绿色发展理念。
- 动车组故障预测与健康管理系统：上海、南京、合肥、杭州等地动车所采用动车组故障预测与健康管理系统，对动车组运行情况进行实时监控，实现动车组故障检修的准确预判和提前介入，大幅提升了夜间列车检修效率，确保暑运动车组列车上线率达到近九成。
货物运输助力经济发展
长三角铁路部门积极发挥铁路运输优势，助力区域经济发展和绿色低碳发展。
优化货运方案：
- 调整货车车流径路：长三角铁路部门通过调整货车车流径路、增开货物列车等方式优化货物列车开行方案，缩短运输时间、降低运输成本，更好地承接“公转铁”运量，助力绿色低碳发展。
- 增加直达列车开行列数：增加阜淮、青阜、陇海等沿线煤炭装车点直达列车开行列数，满足电厂夏季用电高峰用煤需求。
加强港口返装煤装车组织：
- 发挥港口储煤作用：发挥连云港港、温州港、裕溪口港堆场储煤作用，加强港口返装煤装车组织，全力满足电厂夏季用电高峰用煤需求。
- 保障电厂用煤供应：8月份，长三角铁路港口返装电煤发运175万余吨，其中裕溪口港发运20万吨，同比增长36%；截至发稿前，长三角区域内18家铁路可直达运输电厂存煤已达361万吨，同比增长4.6%，为区域经济发展提供有力保障。
关键词：长三角铁路暑运
长三角铁路暑运是每年夏季的运输大考，也是展现铁路部门服务能力和科技水平的重要舞台。 2024年长三角铁路暑运圆满落幕，不仅展现出铁路部门的强大运力保障能力，也彰显了科技赋能带来的便捷高效的出行体验。未来，长三角铁路将继续坚持“人民铁路为人民”的宗旨，不断提升服务水平，优化运输组织，为旅客提供更加便捷、舒适、安全的出行体验，为区域经济发展贡献力量。
常见问题解答
Q1：长三角铁路暑运期间发送旅客数量为何创历史新高？
A1：长三角经济社会发展繁荣，人们生活水平不断提高，出行需求旺盛，加上暑期是亲朋相聚、游山玩水、学子返校的黄金时段，长三角铁路迎来了探亲流、旅游流、学生流的交织，客流规模庞大。
Q2：长三角铁路部门采取了哪些措施来保障暑运期间的客运安全和服务质量？
A2：长三角铁路部门采取了多种措施，包括优化运力安排、提升服务效率、运用科技手段等，例如开足进出站通道、增加客运和安检人手、开设便捷通道、增设智能安检、推广安检自助快递柜等，以确保旅客安全便捷出行。
Q3：长三角铁路部门在科技赋能方面有哪些举措？
A3：长三角铁路部门积极运用科技手段，例如采用智能楼宇管理平台、光伏电站并网发电、动车组故障预测与健康管理系统等，提升服务效率，节约能源，践行绿色发展理念。
Q4：长三角铁路部门在货运方面有哪些举措？
A4：长三角铁路部门通过调整货车车流径路、增开货物列车等方式优化货物列车开行方案，缩短运输时间、降低运输成本，更好地承接“公转铁”运量，助力绿色低碳发展。同时，发挥港口储煤作用，加强港口返装煤装车组织，全力满足电厂夏季用电高峰用煤需求。
Q5：长三角铁路暑运期间的客流特点有哪些？
A5：长三角铁路暑运期间的客流主要特点是探亲流、旅游流、学生流交织，直通方向客流火爆，管内客流增长显著，单日客发量屡创新高，列车客座率持续高位。
Q6：长三角铁路部门如何应对暑运期间的客流高峰？
A6：长三角铁路部门通过优化运力安排、提升服务效率、运用科技手段等多种措施，例如增加列车开行班次、延长运营时间、开设便捷通道、增设智能安检、优化进出站流线等，有效应对暑运期间的客流高峰，确保旅客安全便捷出行。
结论
2024年长三角铁路暑运圆满落幕，展现出铁路部门的强大运力保障能力和科技赋能带来的便捷高效的出行体验。未来，长三角铁路将继续坚持“人民铁路为人民”的宗旨，不断提升服务水平，优化运输组织，为旅客提供更加便捷、舒适、安全的出行体验，为区域经济发展贡献力量。
